안녕하세요 웹스리퍼블릭입니다.

무료 원격 프로그램 중 팀뷰어도 많이 이용하시지만 접근성이 더 좋은 애니데스크를 요즘은 많이 이용한다고 합니다.

유지보수 항목 중 온라인 원격지원이 있습니다. 원격지원을 요청 해주실 때에는 애니데스트 설치 후 문의 주시기 바랍니다.

애니데스크 다운로드 방법

1. 애니데스크 사이트에 접속합니다.

https://anydesk.com/en 

2. 애니데스크 화면에서 초록색 버튼으로 되어 있는 Free Download를 눌러주세요.

파일을 다운받고 실행해주시면 다음과 같이 원격연결 화면이 나옵니다.

3. 왼쪽의 Anydesk 설치 버튼을 눌러주셔야 설치가 완료됩니다.

상단의 숫자 부분은 본인 원격 주소에요!

4. 설치가 완료되면 아래 시작하기 버튼을 눌러주세요.

이어서 원격 연결 하는 법을 알아보도록 하겠습니다.

5. 아까 말씀 드렸던 왼쪽에 적힌 숫자가 '내 원격번호'입니다. 다른 워크스테이션 아래에는 상대방의 주소를 적습니다.

상대방이 내 컴퓨터를 원격 연결 하고자 하면 내 원격 주소를 상대방에게 알려 주시면 됩니다.

웹스리로 문의 주실 때에는 [내 원격번호]를 보내주시면 됩니다.

반대로 내가 상대방 컴퓨터를 원격으로 연결하고자 할 때에는 상대방 번호를 물어보시고 다른 워크스테이션 빈칸에 적고 연결 버튼을 클릭 해주시면 됩니다.

맥북에서도 똑같이 사용할 수 있습니다.

다만 [설정] - [손쉬운 사용] 에서 권한을 열어 주셔야 상대방이 마우스 클릭 키보드 사용이 가능합니다.^^

감사합니다!