고객센터

궁금한 사항이 있으시다면 문의주세요! WEBSRE NOTICE

공지

온라인 원격지원 애니데스크 anydesk 다운로드 및 사용법

페이지 정보

작성자 웹스리퍼블릭 이메일 websre@naver.com 전화번호 작성일20-03-04 14:10 조회5,379회 댓글0건

본문

안녕하세요 웹스리퍼블릭입니다.

무료 원격 프로그램 중 팀뷰어도 많이 이용하시지만 접근성이 더 좋은 애니데스크를 요즘은 많이 이용한다고 합니다.

유지보수 항목 중 온라인 원격지원이 있습니다. 원격지원을 요청 해주실 때에는 애니데스트 설치 후 문의 주시기 바랍니다.



애니데스크 다운로드 방법


1. 애니데스크 사이트에 접속합니다.

https://anydesk.com/en 



2. 애니데스크 화면에서 초록색 버튼으로 되어 있는 Free Download를 눌러주세요.

파일을 다운받고 실행해주시면 다음과 같이 원격연결 화면이 나옵니다.


667237c1eca75e758eb292e00fe0a040_1583297938_1685.png



3. 왼쪽의 Anydesk 설치 버튼을 눌러주셔야 설치가 완료됩니다.

상단의 숫자 부분은 본인 원격 주소에요!


667237c1eca75e758eb292e00fe0a040_1583298119_6573.png
667237c1eca75e758eb292e00fe0a040_1583298144_9944.png



4. 설치가 완료되면 아래 시작하기 버튼을 눌러주세요.

이어서 원격 연결 하는 법을 알아보도록 하겠습니다.


667237c1eca75e758eb292e00fe0a040_1583298229_7111.png


5. 아까 말씀 드렸던 왼쪽에 적힌 숫자가 '내 원격번호'입니다. 다른 워크스테이션 아래에는 상대방의 주소를 적습니다.

상대방이 내 컴퓨터를 원격 연결 하고자 하면 내 원격 주소를 상대방에게 알려 주시면 됩니다.

웹스리로 문의 주실 때에는 [내 원격번호]를 보내주시면 됩니다.

반대로 내가 상대방 컴퓨터를 원격으로 연결하고자 할 때에는 상대방 번호를 물어보시고 다른 워크스테이션 빈칸에 적고 연결 버튼을 클릭 해주시면 됩니다.


667237c1eca75e758eb292e00fe0a040_1583298497_2884.png
 


맥북에서도 똑같이 사용할 수 있습니다.

다만 [설정] - [손쉬운 사용] 에서 권한을 열어 주셔야 상대방이 마우스 클릭 키보드 사용이 가능합니다.^^



감사합니다!

TOP