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잘못된 예시)  

1. 지도가 안나옵니다.

2. 코딩이 깨집니다.

위와 같이 오류의 일부분만 보내주실 때 오류를 확인하는 시간이 길어지게 되며 이에 따라 답변이 지연되게 됩니다.

★문의 하실 때 필수로 들어가야 할 내용★

1. 솔루션

예) 카페24, 고도몰, 그누보드, 스스로반응형

2. 계정정보(고객님께서 사용 중이신 솔루션에 따라 보내주실 계정 정보가 다릅니다)

예)

카페24

- 빌더관리자 아이디, 패스워드

- ftp 패스워드

그누보드

- ftp 주소, 아이디, 패스워드

- 관리자 아이디, 패스워드

고도몰 

- 쇼핑몰 관리자 주소

- 관리자 아이디, 패스워드

- ftp 아이디, 패스워드

스스로반응형

- 사이트 주소

3. 오류 내용

- 해당하는 화면의 url

- 캡쳐 이미지

- 이용중인 브라우저

- 오류 내용을 상세하게 기술

4. 연락처

웹스리퍼블릭의 발신 번호가 070으로 시작됩니다. 

간혹 스팸으로 오해하셔서 안받으시는 경우가 있으신데 이 부분 꼭 확인하셔서 수신 바랍니다!

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- 연락 가능한 번호